Home / Lancang Kuning / Pekanbaru
Geger Video Pasien BPJS Kesehatan Diduga Diusir di RS Eka Hospital, Begini Respon Kadiskes Riau
Potongan video viral pasien BPJS diduga diusir di Eka Hospital Pekanbaru
RiauAkses.com, Pekanbaru - Geger video terkait dugaan pasien pengguna layanan BPJS Kesehatan yang diusir dari Rumah Sakit Eka Hospital dalam sepekan terakhir direspon oleh Dinas Kesehatan (Diskes) Provinsi Riau.
Persoalan ini muncul 6 bulan setelah pada Juni 2022 lalu, Diskes Riau pernah melayangkan surat peringatan keras ke Eka Hospital soal pelayanan BPJS di rumah sakit swasta tersebut.
Kepala Diskes Provinsi Riau Zainal Arif menerangkan, pihaknya sudah meminta penjelasan tertulis dari manajemen Eka Hospital soal masalah yang dipergunjingkan dalam video terbaru tersebut.
"Sudah dilaporkan oleh pihak Eka Hospital," terang Zainal Arif, Senin (23/1/2023).
Dalam penanganan kali ini Dinkes Riau masih mempertimbangkan langkah apa yang akan diambil selanjutnya.
"Masih dalam tahap pengkajian," kata Arif.
Respon Eka Hospital
Sebelumnya diberitakan sebuah video beredar di sosial media yang memperlihatkan seorang pria disuruh pulang karena menggunakan BPJS.
Dari keterangan seorang perempuan yang merekam video tersebut banyak mengatakan kata-kata yang kurang pantas.
"Eka Hospital, dokter berpendidikan tinggi tapi etika nol," sebut wanita yang sedang merekam video tersebut.
Video yang diupload di akun Tiktok @increanovanews tersebut sudah ditonton hingga 2.3 juta kali dan dikomentari ribuan netizen.
Manajemen Eka Hospital Pekanbaru menyebut kasus video viral yang beredar di media sosial terkait adanya dugaan pasien BPJS Kesehatan dipersulit saat berobat di rumah sakit swasta tersebut sudah selesai.
Direktur Regional RS Eka Hospital Pekanbaru, Dr Elizabeth, M.Hkes mengatakan pihaknya telah berupaya melakukan penyelesaian masalah ini dengan cara bersilaturahmi ke kediaman pasien. Upaya mediasi juga terus dilakukan dengan bantuan dari BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru.
"Terkait video viral yang beredar di medsos sudah selesai," jelasnya.
Ia mengatakan upaya mediasi juga terus dilakukan dengan bantuan dari BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, serta koordinasi dengan Dinas Kesehatan Provinsi Riau dan Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) wilayah Riau.
Eka Hospital Pekanbaru mengklaim telah menangani kondisi pasien sesuai prosedur yang berlaku. Pasien juga telah diizinkan melakukan rawat jalan terhitung pada Sabtu, 24 Desember 2022.
"Mutu pelayanan yang diberikan kepada masing-masing pasien sangat diperhatikan, sehingga Eka Hospital Pekanbaru berkomitmen untuk tetap menjaga standar pelayanan melalui akreditasi nasional maupun internasional, termasuk seluruh proses medis yang dijalankan untuk pasien ini telah sesuai dengan standar dengan pedoman yang berlaku," katanya. (CR-01)
TOPIK TERKAIT
BERITA TERKAIT
Air Pasang, Sejumlah Ruas Jalan di Kota Tembilahan Banjir
RiauAkses, Tembilahan - Fenomena banjir tahunan bukan hal baru bagi masyarakat Kota Tembilahan.
Libur Imlek, Sejumlah Hotel di Kabupaten Meranti Diserbu Pengunjung
RiauAkses.com, Selatpanjang - Keberadaan sejumlah hotel di Kota Selatpanjang ternyata belum
Sejumlah Wilayah di Riau Berpotensi Diguyur Hujan Hari Ini
RiauAkses.com, Pekanbaru - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) Stasiun Pekanbaru
Antisipasi Inflasi, Pemko Pekanbaru Gandeng Pelaku Usaha Gelar Pasar Murah
RiauAkses.com, Pekanbaru - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru berencana menggandeng kalangan pelaku
Waduh! BBKSDA Riau Banding Dihukum PTUN Segel 66 Sumur Minyak PT BSP di Taman Nasional Zamrud atas Gugatan Yayasan Wasinus
RiauAkses.com, Pekanbaru - Balai Besar Konservasi Sumber Daya Alam (BBKSDA) Riau memilih menempuh
Komentar Via Facebook :